Вакансия "Технический специалист"

From Job.edunet.ru

Revision as of 21:23, 29 November 2006; view current revision
←Older revision | Newer revision→

Общее описание

(Что делает? Основные задачи и функции)

  • выездные работы по разовым поручениям (аварии и инсталяции), приоритетное использование – аварии
  • настройка клиентсого ПО при инсталяциях
  • вторичная специализация: а) закупки, тестирование б) администратор LAN офиса компании
  • прочие незначительные работы по разовым порчениям

Зона ответственности, техническое «хозяйство»

  • нет «зоны ответственности»
  • LAN офиса (возможно – у отдельного сотрудника)

Основные требования

(результат)

  • основные нормативы и показатели по SLA в части аварий, касающиейся непосредственно выполняемой работы (н-р, время реакции и устранение)
  • объем выездных работ («нормочасы»)